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佛冈聚龙湾天然温泉:以人为本 诚信经营
时间:2019-11-04 16:17:00  来源:佛冈县新闻信息中心
  佛冈县聚龙湾天然温泉度假村自开业以来,就一直按照“以人为本、诚信经营、立足市场”的经营理念,近日,获得了“2019年清远市诚信旅游示范单位”称号。
 

聚龙湾天然温泉度假村  来源:清远网络广播电视台
 

  诚信是立德之本,也是经营之道。聚龙湾天然温泉度假村按照国家有关法律及法规要求,做到合法经营,各营业项目基本达到符合国家安全、卫生、环保等方面的标准和要求,在经营发展的同时,向顾客和社会公开《游客投诉管理制度》《宾客意见收集处理管理规定》《服务质量管理规定》《奖惩制度》等各种规章制度、服务承诺,让消费者更放心。招聘员工时,严格把关,规范员工的言行举止,必务做到诚实守信。倡导员工待人处事“诚”字当先,以信兴业,信誉至上,这一理念的制定增强全员的职业道德意识,从而营造文明从业的良好风尚,员工素质有了大幅度的提高。

  聚龙湾天然温泉度假村总经理助理邓灿烂介绍,聚龙湾天然温泉度假村专门成立了质检部门严把质量关, 对消费实行明码标价,倡导游客理性消费,向客人充分展现酒店诚信、诚意、诚心的良好形象。

  风起,气温下降,温泉旅游正是时候。聚龙湾天然温泉度假村龙湾从细节入手,坚持“宾客至上、质量第一、诚信服务、争创一流”的质量管理方针,以诚相待、用情关怀,为客人提供优质的服务,得到了广大顾客的好评。

  四川游客张女士告诉记者,他们是网上订票, 度假村服务很好,水质也很好。

  四川游客冯先生说:“我来过很多次了,我们10年前就来过了,这里的环境、水质我们很满意。”(记者 刘已凤 史泽宇)

  责任编辑:黄丽珍

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